Yeni hizmetlerimizi 2014 yılı başında sektöre duyuracağız
ABKTeknik Genel Müdürü Ahmet Barış Kuldaşlı ile gerçekleştirdiğimiz röportajda, ABKTeknik firmasının son dönem çalışmaları, satış sonrası sunulan hizmetleri ve geleceğe yönelik yatırımları hakkında konuştuk. Röportajımızı sizlerle paylaşıyoruz
Bizlere kendinizden ve firmanızdan bahseder misiniz?
Yıldız Teknik Üniversitesi Makine Mühendisliği bölümünü bitirip İstanbul Teknik Üniversitesi’ndeki yüksek lisans eğitimim devam ederken, Türkiye’deki öncü CAD/ CAM/CAE firmalarından birinde iş hayatına başladım ve yaklaşık 6 yıl gibi uzun bir süre bu firmada teknik, uygulama, satış ve yönetim kademelerinde çalıştım. Sizin ve sektörü takip eden birçok insanın da hatırlayacağı gibi çok başarılı birçok iş yaptık. Birçok firmanın teknoloji altyapısını kurmasında yardımcı olduk, öğrenci arkadaşlarımızı eğittik, lisanslı yazılım kullanımı bilincini öne çıkarmak için çok mücadele ettik.
Yazılım ve imalat sektörleri daha üniversite yıllarında çok ilgilimi çeken sektörlerdi ve istekli bir şekilde giriş yaptığım bu sektörde ilk günkü enerjimi hiç kaybetmeden uzun yıllardır çalışıyorum. Şirketimiz ABKTeknik ile de bu sektördeki yenilikçi araçları ve teknolojiyi ülkemize getirip uygulayan oyunculardan biri olmaya devam edeceğiz.
Ürünleriniz genel anlamda hangi sektörlerde kullanılıyor, müşterilerinizin istekleri doğrultusunda ürün çeşitliliği sağlıyor musunuz?
Firmamız, isminde de açıkça belirtildiği gibi, imalat ve mühendislik sektöründe hizmet veren firmalara çözümler sunmak amacı ile kurulmuş durumda.
Yazılım konusunda birçok çözümümüz bulunmakta. Bunların başlıcaları; SolidWorks Tasarım ve Simülasyon Yazılımı, SolidWorks Entegre CAM Çözümü SolidCAM, Plastik Enjeksiyon Maliyet Analiz Yazılımı CalcMaster ve tabiki Türkiye’nin lider kesici takım firması ISCAR. Eylül 2010 başlangıcı ile birlikte Türkiye’nin lider kesici takım firması ISCAR ile de anlaşmaya varmış bulunuyoruz. Kurduğumuz yeni ekibimiz ile İstanbul Avrupa yakası ve Trakya’da ISCAR kesici takımlarının da satışını yapıyor ve desteğini veriyoruz. Bu da komple çözüm anlayışımızın bir parçası. Bunun dışında donanım tarafında da DELL profesyonel iş istasyonu bilgisayar çözümleri ile de müşterilerimizin yanındayız.
2013 yılında yeni bir yatırımımız da bilişim sektöründe oldu ve Hostkare isimli firmayı satın alarak hosting sektörüne adım atmış olduk. Buradaki amacımız standart hosting hizmetleri satışından öte tasarım ve imalat sektöründeki müşterilerimiz bulut tabanlı tasarım ve yedekleme hizmeti sunabilmek.
Yepyeni hizmetlerimizi 2014 yılı başı itibari ile sektöre duyuracağız. Bunlar gibi birçok ürün ile müşterilerimizin işlerini daha verimli yapmaları için çalışıyoruz. Proje ve uygulama ekibimiz ile de tabiî ki tüm ürünlerimiz ile ilgili eğitim, teknik destek ve uygulama faaliyetlerimizi de sürdürüyoruz.
Satış sonrası sunduğunuz hizmetler arasında neler bulunuyor?
Satış sonrası tabi ki en önemlisi eğitim. Yeterli seviyede verilmeyen eğitim ile firmalar çok büyük sıkıntılar çekebilecekleri bir sürecin içerisinde buluyor kendilerini. Bu yüzden eğitim dönemine çok önem veriyoruz ve müşterilerimizin eğitim sırasında maksimum faydayı sağlaması için gerekli düzenlemeleri yapmaya çalışıyoruz. Bir sonraki adımda ise tabi ki uygulama ve teknik destek geliyor. Bu süreçte de uygulama mühendisi arkadaşlarımız müşterilerimiz ile sürekli bağlantıda kalarak karşılaştıkları problemleri mümkün olan en kısa sürede çözmeleri için kendilerine yardımcı oluyorlar.
ABKTeknik, tasarım ve imalat sektöründeki yenilikçi araçları ve teknolojiyi ülkemize getirip uyguluyor. Bizlere bu konudaki çalışmalarınızdan bahseder misiniz?
Her şeyden önce tabi ki mevcut ürünlerimiz ile ilgili en yeni gelişmeleri eş zamanlı olarak duyurmak, ürünlerin müşterilerimize kısa sürede ulaşmasını ve onların kullanmasını sağlamak çok önemli.
Bu konuda sürekli zamanla yarışıyoruz. Ayrıca az önce de bahsettiğim gibi hostkare ile hosting hizmetleri konusunda bir atılım yaptık ve şu anda asıl hedefimiz olan imalat sektöründe bulut tabanlı hizmetler için hazırlıklarımız sürüyor. Detayları sürpriz olsun.
Son yıllarda teknolojide büyük yenilikler görüyoruz. Firmalar artık daha az maliyetli üretim sistemlerine yöneliyorlar. Bu noktada ABKTeknik olarak ne gibi çözümler sunuyorsunuz?
ISCAR kesici takımlar firmasının ana binasında çok büyük bir yazı vardır. ‘Where Innovation Never Stops’. Aslında bu çok önemli bir felsefe. ‘Yeniliklerin Asla Durmadığı Yer’ diyerek çok büyük bir fir manın nasıl bu kadar büyüdüğünü, nasıl rekabette öne çıktığını ve nasıl liderliğe oynadığını tek bir cümle ile özetlemiş oluyorsunuz. Açıkçası ABKTeknik olarak da kendimizi bu çizgiye oturtmaya çalışıyoruz. Hedefimiz sürekli yenilikçi bir yaklaşım ile çözümler sunmak. Asıl olanın üretimde kullanılan araçların ürün bazında maliyeti değil üretilen ürünlerin birim üretim maliyeti olduğunu, müşterilerimizin tek bir noktaya bakmalarını değil bütün resmi görmeleri gerektiğini anlatmaya çalışıyoruz.
Türkiye’deki kurumlar yazılım sistem tercihlerini yaparken nelere dikkat ediyorlar?
Türkiye’de CAD/CAM yatırımlarının verimli yapıldığını düşünmüyorum. Buradaki en büyük dayanağım ise bunca yıldır gittiğimiz, konuştuğumuz firma çalışanlarının bize aktardıkları. Yapılan en büyük yanlış ise ihtiyaca göre iyi analiz etmeden başkalarının tavsiyeleri doğrultusunda veya fiyat parametresi düşünülerek yazılım alımları yapmak. Kullanıcısı çok kolay bulunuyor, komşum da kullanıyor, en ucuz çözüm bu… gibi faktörler tabiî ki önemli de olsa sadece bu tip yönlenmeler ile yazılım yatırımı yapılması çok yanlıştır.
Bence en iyi yazılım yatırımı, sizin kendi kullanabileceğiniz ve işinize en uygun olan çözümü alarak yapılan yatırımdır. Bu yüzden firmaların yatırım yapmadan önce çözümleri çok iyi incelemelerini ve işlerine uygun olup olmadığını çok iyi araştırmaları gerekmektedir. Sadece tavsiye veya fiyat parametreleri ile yapılan yatırımlar daha sonra büyük zararları arkasından getirebiliyor.
ABKTeknik olarak CAD/CAM eğitimleri verdiğinizi biliyoruz. Bizlere bu eğitimlerden bahseder misiniz?
Şu anda hem yeni başlayanlar için SolidWorks tasarım ve simülasyon eğitimleri, SolidCAM eğitimleri ve ISCAR kesici takımlar ile birlikte doğru kesici takım seçimi ve uygulaması konulu eğitimler verdiğimiz gibi tek bir konuda özelleşmiş ileri eğitimler de veriyoruz. Aynı zamanda üniversitelerde de seminerlerimiz tüm hızıyla devam ediyor. Çünkü tüm öğrencilerin doğru kaynaklara doğru kişiler ile yönlendirilmesi bizler için çok önemli.
İmalat ve mühendislik sektöründe hizmet veriyorsunuz. Bu hizmetlerinizden bahsedip, yetkili satıcısı olduğunuz firmaları bizimle paylaşır mısınız?
Daha önceden de belirttiğim gibi SolidWorks, SolidCAM, CalcMaster ürünlerinin Türkiye Distribütörü ve ISCAR Kesici Takımlar’ın da İstanbul Avrupa Yakası ve Tüm Trakya için bölge ofis bayii konumundayız. Ayrıca müşterilerimize tam çözüm sunabilmek için DELL ve diğer birçok firmanın ürünlerinin da satışını yapmaktayız.
Firmanızın geleceğe yönelik plan ve hedefleri neler?
Bizim yola çıkarken koyduğumuz hedef 2015 yılında sektörün lider firmalarından biri olmaktı. Şu anki durumumuza baktığımızda doğru yolda olduğumuzu görüyoruz. CAD/ CAM/CAE ve kesici takım sektöründeki hizmet kalitemizi arttıracak tüm yenilikleri mümkün olan en hızlı şekilde uygulamaya ve kadromuzu da bu hedefe yönelik şekilde büyütmeye çalışıyoruz.
Son olarak eklemek istediğiniz görüş ve düşüncelerinizi bizimle paylaşır mısınız?
En önemli nokta şudur. Bu ülke hepimizin ve ülkemizi en hızlı biçimde geliştirmek için hepimiz elimizden gelenin en iyisini yapmalıyız. Metal ve ilişkili sektörler bir ülkenin can damarlarıdır ve sürekli geliştirilmez ise tam bağımsızlıktan söz edilemez. Tüm üreticiler ve bizim gibi hizmet sağlayıcılar bunun bilincinde olmalı ve rekabet kelimesinin arkasına sığınarak ülkenin bu can damarlarına zarar vermemeye özen göstermelidirler. Biz de elimizden geldiğince bunu yapmaya çalışıyoruz.
. . .
İçerik sadece atıfta bulunularak yayınlanabilir:
Demir Çelik. Editöryal görüş, yazarın
görüşüne aykırı olabilir.